Если ваша варочная поверхность Vestfrost не греет или греет слабо, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблему можно решить без вызова мастера.

Почему так бывает

Некоторые причины слабого нагрева или его отсутствия вы можете устранить самостоятельно:

  • Активирован демонстрационный режим. Отсоедините варочную поверхность от электросети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована. Подберите посуду по границам конфорки и убедитесь, что она полностью покрывает нагревательный элемент.
  • Посуда не подходит для индукции. Используйте только посуду с ферромагнитным дном, которая подходит для индукционных варочных поверхностей.
  • Нет подходящей кастрюли. Убедитесь, что на конфорке стоит посуда, предназначенная для приготовления пищи.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла. Установите посуду на конфорку. Если передача тепла все еще плохая, попробуйте другую кастрюлю или сковороду.
  • Неподходящая посуда (материал, форма). Смените посуду на более подходящую для вашей варочной поверхности.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы). Проверьте посуду на наличие повреждений и удалите посторонние предметы.
  • Недостаточное давление газа. Проверьте, нет ли засора и достаточно ли газа в баллоне.

Когда это норма

Иногда отключение нагрева является защитной функцией прибора:

  • Активирована функция предотвращения перегрева. Варочная поверхность временно отключает наг для защиты от перегрева. Это нормальная работа устройства.
  • Индикатор остаточного тепла. После завершения приготовления конфорка может быть горячей (до 60°C). Дайте ей полностью остыть.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер выполнит следующие работы:

  • Избыточный приток воздуха в газовую смесь. Регулировкой зазора добьется нормального горения.
  • Окисление спиралей. Зачистит окисл с нагревательных элементов.
  • Недостаточное сопротивление или короткий замыкание. Проверит и устранит неисправность в электрической цепи.
  • Термостат или датчик температуры обрывает цепь. Выполнит замену неисправного датчика.