Некоторые особенности работы посудомоечной машины Vestfrost могут показаться неисправностью, но на самом деле это особенность эксплуатации или нормальное поведение устройства. В большинстве случаев вы можете самостоятельно устранить причину, не прибегая к вызову мастера.

Почему так бывает

  • Частая мойка ножей в машине | владелец может сам | почему: Нужно ограничить машинную мойку ножей. действие: Ограничить машинную мойку ножей и чаще затачивать их.
  • Избыток ополаскивателя | владелец может сам | почему: Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно. действие: Вытереть пролившееся средство и уменьшить подачу дозатора.
  • Недостаток ополаскивателя | владелец может сам | почему: Ополаскиватель добавляется в диспенсер. действие: Заполнить диспенсер ополаскивателем.
  • Недостаток соли | владелец может сам | почему: Соль добавляется в предназначенный контейнер. действие: Заполнить контейнер для соли.
  • Сливной шланг слишком длинный | владелец может сам | почему: Рекомендация касается правильной длины шланга. действие: Использовать сливной шланг длиной не более 4 метров.
  • Слишком мелкие предметы | владелец может сам | почему: Мелкие предметы нужно исключить из загрузки. действие: Не мыть в машине предметы, которые могут провалиться через корзину.
  • Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства | владелец может сам | почему: Нужно выбрать щадящие параметры мойки. действие: Мыть хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
  • Неправильное извлечение посуды | владелец может сам | почему: Правильный порядок извлечения безопасен. действие: Сначала освободить нижнюю корзину, затем верхнюю.
  • Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён | владелец может сам | почему: Программу выбирает и запускает пользователь. действие: Выбрать нужную программу либо запустить новый цикл.
  • Закончилась соль или ополаскиватель | владелец может сам | почему: Дозаторы пополняются самостоятельно. действие: Пополнить соответствующий дозатор.
  • Интенсивный нагрев | владелец может сам | почему: Достаточно изменить размещение посуды. действие: Размещать изделия в верхней корзине и избегать интенсивных режимов.
  • Сработала защита от перелива | только мастер | почему: Защита от перелива требует обращения в сервис. действие: Перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются | почему: Это может привести к повреждениям. действие: Разместить предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
  • Соль еще не растворилась | почему: Процесс растворения требует времени. действие: Подождать, пока соль растворится, иногда это занимает до двух часов.
  • Работа вентиляторов сушки | почему: Это часть цикла сушки. действие: Дождаться окончания работы вентиляторов.
  • Автоматическое открывание дверцы | почему: Это функция некоторых моделей для улучшения сушки. действие: Не открывать дверцу вручную до завершения цикла; дождаться окончания индикации.
  • Нормальная пауза после открытия дверцы | почему: Машина ожидает закрытия дверцы для продолжения. действие: Закрыть дверцу; машина продолжит программу.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не устранена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Мы не рекомендуем самостоятельно вскрывать корпус машины или пытаться отремонтировать внутренние компоненты, так как это может привести к поломке техники и потере гарантии.