# Посудомоечная машина Vestfrost: странности в работе — не поломка?

> Некоторые особенности работы посудомоечной машины Vestfrost могут показаться неисправностью, но на самом деле это особенность эксплуатации или нормальное…

Некоторые особенности работы посудомоечной машины Vestfrost могут показаться неисправностью, но на самом деле это особенность эксплуатации или нормальное поведение устройства. В большинстве случаев вы можете самостоятельно устранить причину, не прибегая к вызову мастера.

## Почему так бывает

- **Частая мойка ножей в машине** | **владелец может сам** | **почему:** Нужно ограничить машинную мойку ножей. **действие:** Ограничить машинную мойку ножей и чаще затачивать их.
- **Избыток ополаскивателя** | **владелец может сам** | **почему:** Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно. **действие:** Вытереть пролившееся средство и уменьшить подачу дозатора.
- **Недостаток ополаскивателя** | **владелец может сам** | **почему:** Ополаскиватель добавляется в диспенсер. **действие:** Заполнить диспенсер ополаскивателем.
- **Недостаток соли** | **владелец может сам** | **почему:** Соль добавляется в предназначенный контейнер. **действие:** Заполнить контейнер для соли.
- **Сливной шланг слишком длинный** | **владелец может сам** | **почему:** Рекомендация касается правильной длины шланга. **действие:** Использовать сливной шланг длиной не более 4 метров.
- **Слишком мелкие предметы** | **владелец может сам** | **почему:** Мелкие предметы нужно исключить из загрузки. **действие:** Не мыть в машине предметы, которые могут провалиться через корзину.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства** | **владелец может сам** | **почему:** Нужно выбрать щадящие параметры мойки. **действие:** Мыть хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
- **Неправильное извлечение посуды** | **владелец может сам** | **почему:** Правильный порядок извлечения безопасен. **действие:** Сначала освободить нижнюю корзину, затем верхнюю.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён** | **владелец может сам** | **почему:** Программу выбирает и запускает пользователь. **действие:** Выбрать нужную программу либо запустить новый цикл.
- **Закончилась соль или ополаскиватель** | **владелец может сам** | **почему:** Дозаторы пополняются самостоятельно. **действие:** Пополнить соответствующий дозатор.
- **Интенсивный нагрев** | **владелец может сам** | **почему:** Достаточно изменить размещение посуды. **действие:** Размещать изделия в верхней корзине и избегать интенсивных режимов.
- **Сработала защита от перелива** | **только мастер** | **почему:** Защита от перелива требует обращения в сервис. **действие:** Перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются** | **почему:** Это может привести к повреждениям. **действие:** Разместить предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
- **Соль еще не растворилась** | **почему:** Процесс растворения требует времени. **действие:** Подождать, пока соль растворится, иногда это занимает до двух часов.
- **Работа вентиляторов сушки** | **почему:** Это часть цикла сушки. **действие:** Дождаться окончания работы вентиляторов.
- **Автоматическое открывание дверцы** | **почему:** Это функция некоторых моделей для улучшения сушки. **действие:** Не открывать дверцу вручную до завершения цикла; дождаться окончания индикации.
- **Нормальная пауза после открытия дверцы** | **почему:** Машина ожидает закрытия дверцы для продолжения. **действие:** Закрыть дверцу; машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не устранена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Мы не рекомендуем самостоятельно вскрывать корпус машины или пытаться отремонтировать внутренние компоненты, так как это может привести к поломке техники и потере гарантии.

---

Vestfrost . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.