Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Vestfrost — распространённая проблема, которая может указывать как на простую ошибку в эксплуатации, так и на серьёзную поломку. Давайте разберёмся, почему это происходит и что с этим делать.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить температуру в пределах −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд или открытых жидкостей. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте емкости с пищей.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом. Освободите воздуховоды от продуктов, чтобы обеспечить свободную циркуляцию холодного воздуха. При необходимости выполните разморозку.
  • Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери. Убедитесь, что воздушные каналы на задней стенке камеры свободны. Если иней появился после частого открывания, он исчезнет после нормальной работы с закрытой дверцей.
  • Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта. Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не блокировали воздуховоды. Плотно закрывайте дверцу и удаляйте образовавшийся лёд согласно инструкции по уходу.
  • Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает. Старайтесь не оставлять дверцу открытой надолго. Очистите резиновый уплотнитель от грязи и налёта, проверьте его состояние.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия. Прочистите дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или трубки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его с помощью теплого фена.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендаций проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наши мастера проведут диагностику и устранят неисправность:

  • Проведут диагностику и заменят неисправные элементы системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).
  • Устранят утечку хладагента (фреона) или засор в циркуляционной системе, заправят фреоном.
  • Выполнят более сложную прочистку дренажной системы и разморозку.